Critères clés d’un comparateur de prix retail

Critères clés d’un comparateur de prix retail

Comment choisir un comparateur de prix pour le retail ? Un comparateur de prix retail doit permettre de collecter, comparer et analyser les prix des concurrents de manière fiable et régulière. Pour les équipes e-commerce, pricing et category management, les critères essentiels sont la couverture des enseignes, la fiabilité des données, la fréquence de collecte, le matching produit, le suivi des promotions et des stocks, ainsi que les capacités d’analyse et d’alertes.

Dans un contexte où les prix évoluent rapidement et où les consommateurs peuvent comparer les offres en quelques clics, disposer d’une vision précise du marché est devenu un véritable enjeu de compétitivité.

Qu’est-ce qu’un comparateur de prix pour le retail ?

Un comparateur de prix pour le retail est un outil qui permet aux retailers et aux marques de surveiller les prix pratiqués par leurs concurrents sur différents sites e-commerce.

Contrairement à un comparateur de prix destiné aux consommateurs, qui aide à trouver le meilleur prix pour acheter un produit, un comparateur destiné aux professionnels analyse le marché pour aider les équipes à prendre des décisions de pricing.

Il peut notamment permettre de suivre les prix des concurrents, identifier les écarts de prix, surveiller les promotions, analyser le positionnement prix d’une gamme ou d’une catégorie, détecter les changements de prix, suivre la disponibilité des produits, protéger les marges et alimenter une stratégie de pricing ou de repricing.

L’objectif est donc de transformer les données concurrentielles en informations exploitables pour le pilotage commercial.

Pourquoi utiliser un comparateur de prix en retail ?

Le prix est l’un des principaux facteurs de décision dans le parcours d’achat. Pourtant, surveiller manuellement plusieurs centaines ou milliers de références sur différents sites devient rapidement impossible.

Un comparateur de prix permet d’automatiser cette analyse des prix et de disposer d’une vision plus complète du marché.

Pour un pricing manager ou un responsable e-commerce, l’enjeu n’est pas nécessairement d’être systématiquement moins cher que ses concurrents. Il s’agit plutôt de savoir :

Quand faut-il ajuster son prix, sur quels produits et par rapport à quels concurrents ?

Un bon outil doit donc permettre de contextualiser les écarts de prix et de prendre en compte le positionnement du produit, la concurrence, les promotions, la disponibilité et la stratégie commerciale.

Les 8 critères essentiels d’un comparateur de prix retail

Tous les comparateurs de prix ne répondent pas aux mêmes besoins. Voici les principaux critères à prendre en compte avant de choisir une solution.

1. La couverture des concurrents et des enseignes

Le premier critère est la capacité de l’outil à surveiller les sites réellement pertinents pour votre activité.

Un comparateur de prix doit pouvoir couvrir :

  • les principaux concurrents directs
  • les marketplaces
  • les pure players
  • les distributeurs spécialisés
  • les enseignes généralistes
  • les sites étrangers lorsque l’activité est internationale

La couverture doit également être suffisamment large pour éviter une analyse limitée à quelques acteurs.

À vérifier avant de choisir une solution :

  • Combien de sites peuvent être surveillés ?
  • Les marketplaces sont-elles couvertes ?
  • Les sites internationaux peuvent-ils être suivis ?
  • Est-il possible d’ajouter facilement une nouvelle enseigne ?
  • La solution couvre-t-elle votre secteur d’activité ?

Une couverture pertinente est indispensable pour obtenir une analyse des prix représentative du marché.

2. La fiabilité et la fraîcheur des données

La qualité des données est un critère déterminant.

Un prix concurrentiel n’a de valeur que s’il correspond réellement au prix affiché au moment de l’analyse. Des données trop anciennes, incomplètes ou mal collectées peuvent conduire à de mauvaises décisions de pricing.

Il faut donc évaluer la fréquence de collecte, la fraîcheur des données, le taux de couverture des produits, la stabilité de la collecte, la qualité des informations récupérées et la capacité à détecter les changements rapidement.

Pour certaines catégories, une collecte quotidienne peut suffire. Pour des marchés très concurrentiels, une fréquence beaucoup plus élevée peut être nécessaire.

La fraîcheur des données doit être adaptée à la vitesse d’évolution du marché.

3. La qualité du matching produit

Comparer deux prix n’a de sens que si les produits comparés sont réellement identiques ou suffisamment similaires.

Le matching produit consiste à identifier la correspondance entre votre catalogue et celui de vos concurrents.

Le matching peut notamment s’appuyer sur :

  • les EAN ou GTIN 
  • les références fabricants 
  • les marques et modèles 
  • les caractéristiques techniques 
  • les titres et descriptions 
  • les images 
  • des algorithmes d’intelligence artificielle

Un bon comparateur doit idéalement distinguer :

Produit identique → comparaison directe du prix.

Produit similaire → comparaison possible selon le contexte et les critères définis.

Produit différent → exclusion de la comparaison.

Cette distinction est particulièrement importante dans les secteurs où les références sont nombreuses et les assortiments complexes.

4. Le suivi des promotions

Comparer uniquement les prix affichés ne suffit pas toujours.

Les promotions peuvent modifier considérablement le positionnement concurrentiel d’une enseigne : remise immédiate, prix barré, coupon, offre multibuy, cashback ou encore avantage fidélité.

Un comparateur de prix retail doit donc permettre de suivre les promotions des concurrents et de distinguer, lorsque cela est possible le prix catalogue, le prix promotionnel, le montant ou pourcentage de remise, la période de promotion, le prix de référence, les conditions associées à l’offre.

La surveillance des promotions permet notamment d’identifier rapidement les opérations commerciales des concurrents et leur impact sur le positionnement prix.

5. Le suivi des stocks et de la disponibilité

Le prix ne doit pas être analysé indépendamment de la disponibilité.

Un concurrent peut afficher un prix inférieur au vôtre tout en ayant un produit indisponible. Dans ce cas, l’écart de prix ne doit pas nécessairement entraîner une modification de votre propre prix.

Un comparateur performant peut donc également suivre :

  • le statut en stock / hors stock
  • la disponibilité par magasin ou zone lorsque la donnée est accessible
  • les délais de livraison
  • les variations de disponibilité

Croiser prix + stock permet d’obtenir une lecture plus pertinente de la pression concurrentielle.

6. Les alertes sur les changements de prix

Un outil de veille tarifaire ne doit pas seulement stocker des données : il doit aider les équipes à détecter les événements importants.

Les alertes peuvent porter sur :

  • une baisse de prix d’un concurrent
  • une hausse de prix 
  • le lancement d’une promotion 
  • la fin d’une promotion 
  • une rupture de stock 
  • un nouvel entrant sur une catégorie 
  • un dépassement d’un seuil de prix défini

Les alertes permettent ainsi aux équipes pricing de se concentrer sur les changements nécessitant une action plutôt que de consulter continuellement des tableaux de données.

7. Les capacités d’analyse et de reporting

La collecte de données n’est que la première étape.

Un bon comparateur de prix pour le retail doit permettre d’analyser les données selon différents niveaux produit / catégorie / marque / concurrent / gamme / période / marché.

Les indicateurs peuvent notamment inclure :

  • l’écart de prix moyen 
  • l’indice de compétitivité prix 
  • le nombre de produits moins chers ou plus chers que les concurrents 
  • l’évolution du positionnement prix 
  • le taux de produits suivis 
  • l’évolution des promotions

Les tableaux de bord doivent être suffisamment simples pour permettre une lecture rapide, mais suffisamment détaillés pour approfondir une analyse lorsque cela est nécessaire.

8. L’intégration avec les outils de pricing et e-commerce

Enfin, il est important de vérifier comment les données du comparateur peuvent être utilisées dans les processus existants.

Une solution moderne doit pouvoir proposer différents modes d’exploitation : exports CSV ou Excel / API / intégration avec des outils BI / connexion aux systèmes de pricing…

L’objectif est de passer progressivement de la veille concurrentielle à l’optimisation des marges et à l’automatisation du pricing.

Comparateur de prix : quelles fonctionnalités pour les équipes pricing ?

Les besoins varient selon les utilisateurs.

Pour un Pricing Manager

Le comparateur doit principalement permettre de suivre les écarts de prix, définir des règles de positionnement :

  • identifier les produits nécessitant une action
  • surveiller les concurrents prioritaires
  • alimenter une stratégie de repricing
  • préserver les marges

Pour un Category Manager

L’enjeu est davantage d’analyser le positionnement d’une catégorie, les assortiments concurrents, les écarts de prix par gamme, les promotions, les produits absents ou nouveaux, les évolutions du marché.

Pour un responsable e-commerce

Le besoin est souvent plus transversal : comprendre la compétitivité globale du site et identifier les leviers permettant d’améliorer la conversion et la performance commerciale.

Comparateur de prix et optimisation des marges : quel lien ?

L’objectif d’une stratégie de pricing n’est pas simplement de proposer le prix le plus bas.

Une baisse de prix peut améliorer la compétitivité mais réduire la marge. À l’inverse, un prix trop élevé peut dégrader la conversion et faire perdre des ventes.

Le comparateur doit donc permettre d’identifier les situations dans lesquelles un ajustement de prix est réellement pertinent.

Par exemple :

Votre prix  : 99 €
Prix concurrent : 95 €
Concurrent en rupture : oui

L’écart de 4 € ne doit pas nécessairement entraîner une baisse de prix.

À l’inverse :

Votre prix : 99 €
Prix de 5 concurrents : 89–92 €
Concurrent en stock : oui
Produit fortement comparable : oui

La pression concurrentielle est alors beaucoup plus importante.

C’est cette capacité à contextualiser les écarts de prix qui permet d’utiliser la donnée concurrentielle pour protéger les marges.

Comparateur de prix vs outil de repricing : quelle différence ?

Ces deux outils sont complémentaires mais ne répondent pas exactement au même besoin.

Un comparateur de prix sert principalement à observer et analyser le marché.

Un outil de repricing utilise ces informations pour aider à déterminer ou automatiser le prix à appliquer.

Comparateur de prix Repricing
Observe les prix concurrents Définit ou recommande un prix
Analyse les écarts Applique des règles de pricing
Surveille les promotions Peut automatiser les ajustements
Produit des alertes Optimise le positionnement
Aide à la décision Automatise tout ou partie de la décision

Pour de nombreuses équipes e-commerce et pricing, les deux fonctionnalités sont donc complémentaires.

Comment choisir son comparateur de prix retail ?

Avant de sélectionner un logiciel SaaS de pricing ou de veille tarifaire, il est recommandé de vérifier les points suivants :

Données

  • Quelle est la fréquence de collecte ?
  • Les données sont-elles suffisamment fraîches ?
  • Quel est le taux de couverture ?

Concurrence

  • Quels concurrents sont disponibles ?
  • Les marketplaces sont-elles couvertes ?
  • La solution permet-elle de suivre plusieurs pays ?

Produits

  • Comment fonctionne le matching ?
  • Les EAN/GTIN sont-ils pris en compte ?
  • L’intelligence artificielle intervient-elle dans le matching ?

Prix

  • Les prix promotionnels sont-ils identifiés ?
  • Les prix barrés sont-ils disponibles ?
  • Les frais de livraison sont-ils pris en compte ?

Analyse

  • Quels KPI sont disponibles ?
  • Peut-on analyser les données par catégorie, marque ou produit ?
  • Existe-t-il un historique des prix ?

Activation

  • Des alertes sont-elles disponibles ?
  • Existe-t-il une API ?
  • Les données peuvent-elles être exportées vers un outil BI ou un système de pricing ?

Ergonomie

  • L’outil est-il facilement configurable ?
  • Les équipes métier peuvent-elles l’utiliser sans compétences techniques ?
  • Le temps nécessaire à la mise en place est-il raisonnable ?

Pourquoi la qualité des données est-elle essentielle ?

Un comparateur de prix peut collecter des millions de données et pourtant produire une analyse peu fiable si la donnée n’est pas correctement structurée.

La performance d’un outil repose notamment sur cinq dimensions :

Cohérence : les données sont structurées de manière homogène.

Exactitude : les informations correspondent réellement aux pages analysées.

Exhaustivité : les produits et informations importants sont couverts.

Intégrité : les relations entre produits, prix et concurrents sont correctement établies.

Fraîcheur : les données sont suffisamment récentes pour permettre une décision pertinente.

La qualité du matching est particulièrement importante : une comparaison réalisée entre deux produits différents peut donner un faux écart de prix et conduire à une mauvaise décision.

Retail Shake : une approche 360° de la veille concurrentielle

Retail Shake accompagne les retailers et les marques dans l’analyse de leur environnement concurrentiel.

La plateforme permet de suivre au-delà du seul prix les prix ;

  • les promotions
  • les stocks
  • les avis
  • les images
  • les attributs produits
  • les descriptions
  • les assortiments
  • les marketplaces

Cette approche permet aux équipes e-commerce, pricing et category management de disposer d’une vision plus complète de leur positionnement concurrentiel.

Avec ses fonctionnalités de Pricing Intelligence, Product Matching, Digital Shelf Benchmark et Price Optimizer, Retail Shake permet de passer de la simple collecte de données à l’identification des opportunités d’action.

L’objectif : aider les équipes à prendre de meilleures décisions de pricing, améliorer leur compétitivité et contribuer à la protection des marges.

FAQ : comparateur de prix retail

 

Qu’est-ce qu’un comparateur de prix retail ?

Un comparateur de prix retail est un logiciel qui permet aux retailers et aux marques de surveiller et d’analyser les prix, promotions et autres informations commerciales affichées par leurs concurrents sur les sites e-commerce.

Quel est le meilleur comparateur de prix pour le retail ?

Le meilleur comparateur de prix dépend des besoins de l’entreprise. Les critères les plus importants sont la couverture concurrentielle, la fraîcheur des données, la qualité du matching produit, le suivi des promotions, les capacités d’analyse, les alertes et les possibilités d’intégration avec les outils de pricing.

Pourquoi faire du suivi concurrentiel des prix ?

Le suivi concurrentiel permet d’identifier les écarts de prix, de comprendre le positionnement d’une enseigne et de détecter les changements du marché. Il peut contribuer à améliorer la compétitivité tout en évitant les baisses de prix injustifiées.

Quelle différence entre un comparateur de prix et un outil de veille tarifaire ?

Les deux termes sont proches. Un comparateur de prix met principalement en parallèle les prix de plusieurs acteurs, tandis qu’un outil de veille tarifaire propose généralement une approche plus large avec historique, alertes, promotions, stocks, analyses et suivi automatisé.

Peut-on automatiser l’analyse des prix ?

Oui. Les solutions SaaS de pricing et de veille concurrentielle permettent de collecter automatiquement les données, de faire correspondre les produits, de calculer les écarts de prix et de déclencher des alertes selon des règles définies.

Un comparateur de prix permet-il de protéger les marges ?

Indirectement, oui. En donnant une meilleure visibilité sur les prix et la pression concurrentielle, il permet d’éviter les ajustements de prix systématiques et d’identifier les situations dans lesquelles une baisse ou une hausse de prix est réellement pertinente.

À retenir

Le choix d’un comparateur de prix pour le retail ne doit pas se limiter au nombre de concurrents surveillés ou au volume de données collectées.

Les critères déterminants sont :

La couverture des concurrents et des marketplaces
La fraîcheur et la fiabilité des données
La qualité du matching produit
Le suivi des promotions
La disponibilité et les stocks
Les alertes de changement de prix
Les capacités d’analyse et de reporting
Les intégrations avec les outils de pricing et e-commerce

Un comparateur performant doit surtout permettre aux équipes de transformer la donnée concurrentielle en décisions de pricing concrètes, tout en conciliant compétitivité, performance commerciale et optimisation des marges.

Tout savoir sur les comparateurs de prix retail

Tout savoir sur les comparateurs de prix retail


Un comparateur de prix pour le retail est une solution qui permet aux retailers et aux marques de comparer leurs prix avec ceux de leurs concurrents. Les solutions les plus avancées automatisent la collecte des données et permettent également de suivre les promotions, la disponibilité des produits, les changements de prix et le positionnement tarifaire.

Qu’est-ce qu’un comparateur de prix pour le retail ?

Un comparateur de prix pour le retail permet de surveiller automatiquement les prix pratiqués par les concurrents sur les sites e-commerce, marketplaces ou autres canaux de vente.

  • collecte des prix ;
  • identification des produits ;
  • comparaison avec son propre catalogue ;
  • historique des prix ;
  • détection des changements ;
  • analyse des écarts ;
  • suivi des promotions.

À quoi sert un comparateur de prix retail ?

Usage Objectif
Suivi des prix concurrents Identifier les écarts de prix
Veille promotionnelle Suivre les promotions concurrentes
Benchmark prix Mesurer son positionnement
Protection des marges Éviter les baisses de prix inutiles
Pricing dynamique Adapter les prix selon le marché
Suivi des marketplaces Surveiller les vendeurs et les prix
Analyse historique Comprendre les évolutions tarifaires

Comment fonctionne un comparateur de prix pour le retail ?

Un comparateur de prix pour le retail collecte, identifie et analyse automatiquement les prix pratiqués par les concurrents afin de permettre aux retailers de mesurer leur positionnement et d’ajuster leur stratégie tarifaire. Les solutions professionnelles ne se limitent pas à comparer deux prix : elles peuvent également intégrer les promotions, les stocks, les marketplaces, l’historique des prix et les caractéristiques des produits.

Le fonctionnement repose généralement sur plusieurs étapes :

Sites concurrents → Collecte des données → Matching produits → Normalisation → Analyse → Alertes → Décisions pricing

1. Collecte des données concurrentielles

La première étape consiste à collecter les informations disponibles sur les sites e-commerce des concurrents, les marketplaces ou d’autres sources de données.

Selon les solutions, cette collecte peut inclure : le prix affiché, le prix avant promotion, les promotions et remises, la disponibilité du produit, le stock lorsqu’il est visible, les caractéristiques et attributs produits, les descriptions, les avis clients, les images, les informations liées aux vendeurs sur les marketplaces.

La fréquence de collecte est un élément essentiel. Un relevé quotidien peut suffire pour certains marchés, tandis que des secteurs très concurrentiels peuvent nécessiter plusieurs relevés par jour.

2. Identification et matching des produits

Comparer les prix n’a de sens que si les produits comparés sont réellement identiques ou suffisamment similaires.

C’est pourquoi un comparateur de prix professionnel doit être capable de faire du matching produit : il identifie les références équivalentes entre le catalogue du retailer et ceux de ses concurrents.

Lorsque l’information est disponible, les identifiants produits comme les EAN ou GTIN peuvent faciliter l’identification des références identiques. Pour les produits qui ne disposent pas d’un identifiant commun, des technologies de matching peuvent comparer les titres, descriptions, attributs, marques, références et images.

Cette étape est particulièrement importante pour éviter les faux écarts de prix. Comparer deux produits qui semblent proches mais dont les caractéristiques ou le conditionnement sont différents peut conduire à une mauvaise décision pricing.

3. Normalisation des données

Les données collectées auprès de plusieurs enseignes ne sont pas toujours présentées de la même manière.

Un comparateur de prix doit donc normaliser les données afin de pouvoir effectuer des comparaisons fiables.

Par exemple, il peut être nécessaire d’harmoniser :

  • les formats de prix ;
  • les unités de mesure ;
  • les catégories ;
  • les marques ;
  • les attributs produits ;
  • les formats de promotion ;
  • les informations de disponibilité.

Cette normalisation permet de transformer des données hétérogènes en informations comparables et exploitables par les équipes pricing et e-commerce.

4. Analyse des écarts de prix

Une fois les produits identifiés et les données normalisées, le comparateur peut mesurer le positionnement tarifaire du retailer par rapport à ses concurrents.

Les équipes peuvent notamment analyser :

  • l’écart de prix en valeur ;
  • l’écart de prix en pourcentage ;
  • le nombre de concurrents moins chers ;
  • le nombre de concurrents plus chers ;
  • le positionnement prix par catégorie ;
  • l’évolution des prix dans le temps ;
  • les changements de prix récents.

Par exemple, si un produit est vendu 49,90 € chez un retailer et 44,90 € chez plusieurs concurrents, l’écart de 5 €, soit environ 11 %, peut être identifié automatiquement.

Mais cet écart ne signifie pas nécessairement qu’il faut immédiatement baisser le prix. Il doit être analysé en fonction de la marge, du stock, des promotions, du positionnement de la marque et de la stratégie commerciale.

5. Surveillance des promotions et des changements de prix

Un comparateur de prix avancé permet également de suivre les évolutions du marché.

Les équipes peuvent être informées lorsqu’un concurrent :

  • baisse ou augmente son prix ;
  • lance une promotion ;
  • arrête une promotion ;
  • rend un produit indisponible ;
  • remet un produit en stock ;
  • modifie son assortiment.

L’historisation des données permet également de distinguer un prix habituel d’un prix promotionnel et de comprendre l’évolution du positionnement d’un concurrent.

Cette dimension temporelle transforme le simple comparateur de prix en véritable outil de veille tarifaire.

6. Création d’alertes et de tableaux de bord

Les données collectées peuvent ensuite être accessibles dans des tableaux de bord ou faire l’objet d’alertes automatisées.

Par exemple :

Un concurrent devient 10 % moins cher sur une référence stratégique → une alerte est déclenchée → le responsable pricing analyse l’écart → une décision tarifaire peut être prise.

Les alertes permettent ainsi aux équipes de se concentrer sur les variations qui nécessitent réellement leur attention, plutôt que de surveiller manuellement des milliers de références.

7. Transformer la donnée en décision pricing

La dernière étape est la plus importante : transformer la comparaison des prix en décision.

Un comparateur de prix ne doit pas simplement répondre à la question :

« Quel est le prix de mon concurrent ? »

Il doit permettre d’aller plus loin :

« Quel est mon positionnement par rapport au marché et quelle décision dois-je prendre ? »

Les données concurrentielles peuvent ainsi alimenter différentes stratégies :

  • aligner certains prix stratégiques ;
  • maintenir un prix lorsqu’un écart est justifié ;
  • identifier les produits sur lesquels la marge peut être améliorée ;
  • détecter les opportunités promotionnelles ;
  • ajuster son positionnement par catégorie ;
  • automatiser certaines décisions de pricing.

C’est cette capacité à passer de la collecte de données à l’analyse puis à l’action qui différencie un simple comparateur de prix d’une véritable solution de Pricing Intelligence.

De la comparaison de prix à la Pricing Intelligence

Le rôle d’un comparateur de prix retail ne se limite donc plus à afficher le prix d’un concurrent à côté du sien.

Les solutions les plus avancées combinent collecte de données, matching produit, normalisation, analyse concurrentielle, historique, alertes et automatisation pour donner aux équipes pricing une vision plus complète de leur marché.

Chez Retail Shake, cette approche permet de croiser les données de prix avec d’autres informations du marché — promotions, stocks, produits, marketplaces et données de pages produits — afin de fournir une vision plus complète de la compétitivité d’une offre.

Quels sont les critères pour choisir un comparateur de prix retail ?

Choisir un comparateur de prix pour le retail ne consiste pas uniquement à vérifier s’il permet de comparer les prix de quelques concurrents. Pour être réellement utile aux équipes Pricing, E-commerce et Category Management, la solution doit fournir des données fiables, fraîches et suffisamment complètes pour refléter la réalité du marché.

Le choix doit notamment prendre en compte le nombre d’enseignes et de sites surveillés, la fréquence de collecte des données, la qualité du matching entre les produits, mais aussi la capacité à suivre les promotions, les stocks et les marketplaces. Les fonctionnalités d’alertes, d’historisation, d’export ou d’intégration via API et outils BI sont également essentielles pour exploiter les données à grande échelle.

Enfin, les solutions les plus avancées permettent d’aller au-delà du simple benchmark en automatisant une partie de l’analyse et des décisions de pricing.

  • Nombre de sites et enseignes surveillés
  • Fréquence de collecte des données
  • Qualité du matching produit
  • Suivi des promotions
  • Historique des prix
  • Suivi des stocks
  • Couverture des marketplaces
  • Alertes
  • Exports et API
  • Intégration avec les outils BI
  • Facilité d’utilisation
  • Capacité à automatiser les décisions pricing

 

 

Retail Shake : une solution de veille concurrentielle et de pricing intelligence

Retail Shake permet aux retailers et aux marques de surveiller les prix, promotions, stocks, produits et informations concurrentielles sur les sites e-commerce et marketplaces.

  • +200 enseignes surveillées
  • 52M de pages produits
  • 20K marques
  • 500K changements de prix/jour
  • matching de produits identiques et similaire
  • historique et alertes prix
  • API / exports
  • pricing intelligence, repricing
  • Invoice feature
  • et encore plus sur l’app…

L’essentiel à savoir sur votre veille tarifaire.

Plus qu’une simple observation des prix, notre solution de veille tarifaire offre un aperçu précieux des mouvements du marché, des stratégies de vos concurrents et des comportements des consommateurs.

Avant de commencer, une définition de la veille tarifaire.

La veille tarifaire est une technique permettant à une entreprise, un distributeur ou une marque de surveiller régulièrement ou en permanence les prix pratiqués par ses concurrents sur le marché.

Il convient de comparer ce qui est comparable : prix TTC ou prix HT, prix avec ou sans frais de port, prix avec ou sans services inclus (ex : Amazon Prime ou Fnac+), prix dégressifs sur les sites B2B, etc.

Dernier point : cette veille tarifaire s’applique sur qui est visible des consommateurs, à savoir les prix de vente. Mais n’oublions pas qu’un commerçant analyse en parallèle ses prix d’achat afin d’optimiser ses marges. La structure des marges est parfois complexe car elle induit des notions du back-office achat et juridique : coefficient commercial, marge sur vente (« marge avant »), RFA, boni, et autres marges conditionnelles (« marges arrières »). Nous verrons cela dans un autre article.

L’importance de la veille tarifaire pour une entreprise.

Aujourd’hui, il est important pour les distributeurs et les marques de rester compétitifs. Pour cela, il faut savoir ajuster sa politique de prix sur les produits qu’ils commercialisent. Et ce quelque soit le canal de distribution, que ce soit en magasin ou via Internet. Autrement dit, pour prendre les bonnes décisions, les marques doivent en permanence faire de la veille tarifaire, pour surveiller l’évolution des tarifs pratiqués par les distributeurs de leurs produits. De leur côté les distributeurs doivent surveiller les prix pratiqués de leurs enseignes concurrentes.

La veille tarifaire est donc indispensable pour développer sa stratégie commerciale de manière plus efficace.

Les 6 étapes d’une bonne veille tarifaire :

→ Définition du périmètre concurrentiel

→ Collecte des données

→ Correspondance des produits (matching)

→ Analyse

→ Prise de décision

→ Passage à l’action

Etape 1 sur 6 : Définition du périmètre tarifaire

La première étape de la veille tarifaire est de définir son périmètre tarifaire. Retail Shake vous permet de suivre les enseignes ou les marques qui vous intéressent. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton « SUIVRE ».

 

 

Suivre une enseigne (ici l’enseigne Castorama) avec l’outil Retail Shake

Etape 2 sur 6 : La collecte de données

Retail Shake propose un outil de veille tarifaire intelligente. Nos robots scannent en temps réel les pages produits de ses clients et de leurs concurrents sur internet. Notre solution scanne plus de 17 000 marques et enseignes.

Par exemple, on trouve sur la photo ci-dessous les fiches produits d’une suspension de la marque Seynave dans 6 enseignes : Leroy Merlin Italy, Leroy Merlin France, Weldom et Brico. Ici, par exemple, le prix collecté est celui de la buy-box.

 

 

Les fiches produits d’une suspension de la marque Seynave dans l’outil Retail Shake.

Etape 3 sur 6 : Correspondance des produits (matching)

Notre intelligence artificielle récupère l’ensemble des catalogues produits commercialisés sur le marché. Puis elle établie automatiquement, une correspondances entre ces produits, c’est ce qu’on appelle le product matching. Pour cela, elle utilise les codes barres (GTIN, EAN, UPC), les références fournisseur et la reconnaissance des images. En cas de doute, Retail Shake calcule un score de similarité pour vérification.

Etape 4 sur 6 : L’analyse et vos indices de prix

Retail Shake calcule l’indice de prix pour votre enseigne et celui de vos concurrents. Vous êtes alors informés sur les enseignes concurrentes, le nombre de références communes avec elles ainsi que leurs indices prix.

Sur l’exemple ci-dessous, Retail Shake a calculé 48 indices prix pour Leroy Merlin. On remarque donc que l’enseigne ManoMano à 2828 références communes et un indice prix de +97.86 par rapport à Leroy Merlin.

 

 

Retail Shake a calculé 48 indices pricing pour l’enseigne Leroy Merlin

Etape 5 sur 6 : Prise de décision

Une fois que l’on a collecté et analysé les informations sur sa veille tarifaire, on a de meilleures connaissances sur son environnement. Cependant, la veille tarifaire brute ne suffit pas pour prendre les bonnes décisions sur le court et long terme. Il faut croiser ça avec des aspects quantitatifs (stock et distribution numérique) et qualitatifs (avis clients, photos et textes, merchandising).

C’est en associant les 4 grands domaines du Marketing mix : Price / Product / Place / Promotion, qu’une marque ou une enseigne est en capacité de prendre les bonnes décisions pour assurer son succès ou celui de son produit.

Exemples de prises de décisions liées à la l’analyse de la veille tarifaire, grâce à un outil comme Retail Shake :

→ Devoir baisser ses prix afin de rester compétitif.

→ Avoir l’opportunité d’augmenter ses tarifs en restant compétitif mais en augmentant ses marges commerciales.

→ Surveiller ses exclusivités et ses monopoles de distribution

→ Parfois, il sera crucial de renégocier les prix d’achat pour assurer votre compétitivité

 

Etape 6 sur 6 : Passage à l’action = changements de prix (« repricing »)

Enfin, la dernière étape : Le passage à l’action. Le passage à l’action, c’est tout simplement les choses à faire dans le back office (centrale ou magasin). Le repricing, le référentiel produit (Product Information Management), ERP (catalogue électronique).

Maîtriser ses stocks et la disponibilité de ses produits ?

Linéaire de produits d’éclairage. On y voit un stock bien rangé, aucune rupture, un stock libre-service et un facing très lisible.

La gestion des stocks : définition et enjeux 

L’acquisition et l’entreposage des stocks représentent un coût important pour les entreprises. C’est pourquoi, il est essentiel pour assurer la pérennité de l’entreprise, d’avoir une bonne gestion des stocks. Pour cela, l’entreprise doit déterminer :

  • quand s’approvisionner
  • les quantités à acheter

Cette gestion est indispensable pour honorer toutes les demandes clients.

Eviter le sous-stockage

Si le stock n’est pas assez important, on parle de rupture de stock ou de sous-stockage. Si l’entreprise a un produit non-disponible lors d’une vente, une rupture de stock a un impact négatif sur le taux de service. Cela peut engendrer une perte des clients et acheteurs de l’entreprise, qui se tournent vers la concurrence.

Ce produit est en rupture de stock à Caen alors que d’habitude on trouve au moins une dizaine de pièces par magasin.

Eviter le surstockage

Maintenir un niveau de produits trop élevé entraîne des coûts très importants (Logistique, immobilisation …) qui pèsent lourd dans les comptes d’exploitation. De plus, un volume mal contrôlé engendre un risque de devenir obsolètes ou bien de mal vieillir.

On voit sur la carte, un magasin qui a dix fois plus de stocks que les magasins voisins. Un surstock qui va prendre de la place au détriment d’autres produits dans le magasin. C’est aussi le risque de provoquer des ruptures dans les autres magasins de la chaîne.

Comment bien gérer ses stocks?

Seuil de sécurité et d’alerte.

Seuil de sécurité (SS) : il vise à éviter la rupture de stock. Il correspond à une quantité minimale à détenir pour faire face à la demande. Quand le seuil de sécurité est atteint, on déclenche le point de commande si aucun Seuil d’Alerte (SA) n’est défini. Pour être efficace, le seuil de sécurité doit tenir compte des délais de réapprovisionnement. Plus le délai est long, plus le stock de sécurité est élevé et inversement.

Seuil d’alerte (SA) : c’est le stock qui déclenche la commande, il est égal à stock minimum + stock de sécurité.  Le stock minimum (SM) : c’est le stock qui correspond aux ventes pendant les délais de livraison. Par exemple, un fournisseur demande une semaine de livraison. Si les ventes d’un article sont de 20 pièces par semaine, c’est le stock minimum. Si le magasin commande alors qu’il en reste que 15 pièces, il sera en rupture de stock avant la fin de la semaine.

La répartitions de vos stocks …

Pour mieux suivre vos produits stockés, Retail Shake géolocalise vos stocks. Vous pouvez voir sur la carte, ceux qui sont présents dans chaque magasin. Pour avoir une meilleure visibilité, vous pouvez filtrer en fonction de vos besoins (produit en rupture ou inférieur à tel nombre de pièces).

Capture d’écran de notre outil pour la suspension Townshend de la marque Eglo. On voit la quantité de stocks de ce produit présente dans chaque magasin.

Vous êtes alertés en temps réel, sur la quantité et la valeur de vos stocks ainsi que les magasins qui sont en rupture. Ces informations sont indiquées pour chacun des produits.

Capture écran de notre outils pour connaître les stocks et les valeurs stocks de chacun de vos produits.

Retail Shake vous aide à localiser vos stocks, détecter les ruptures ou ceux qui sont restants. Vous êtes ensuite maître dans vos décisions : arbitrages de livraisons, équilibrages de stock dans une zone géographique, déstockage ou encore logistique inversée (reverse logistics).

Pour savoir où sont distribués vos produits, nous vous invitons à lire cet article : Mais où sont vos produits?!? 

Vous souhaitez optimiser vos gammes, prendre rapidement les bonnes décisions et avoir une photo temps réel de votre espace concurrentiel ?