Le lexique du Retail
Maîtrisez le jargon et les concepts essentiels du secteur !
Scraping : Le web scraping, ou datascraping, ou encore harvesting est une programmation permettant l’extraction des données d’un site. Cette exploration se fait de façon structurée, systématique, pour pouvoir extraire des datas complètes et fiables. Les données ainsi récoltées sont réutilisables.
Search Engine Advertising (SEA) : C’est la publicité sur les moteurs de recherche. On utilise des mots clés payants pour un référencement sur le web en haut de page.
Search Engine Marketing (SEM) : C’est le marketing des moteurs de recherche (regroupe le SEA, le SEO et le SMO)
Search Engine Optimization (SEO) : Le SEO, c’est le référencement naturel. Il permet aux marques d’améliorer le classement de leur site internet dans les moteurs de recherche.
Seuil d’alerte : C’est le stock qui déclenche la commande, il est égal à stock minimum + stock de sécurité. Le stock minimum (SM) : c’est le stock qui correspond aux ventes pendant les délais de livraison. Par exemple, un fournisseur demande une semaine de livraison. Si les ventes d’un article sont de 20 pièces par semaine, c’est le stock minimum. Si le magasin commande alors qu’il en reste que 15 pièces, il sera en rupture de stock avant la fin de la semaine.
Seuil de sécurité (SS) : Il vise à éviter la rupture de stock. Il correspond à une quantité minimale à détenir pour faire face à la demande. Quand le seuil de sécurité est atteint, on déclenche le point de commande si aucun Seuil d’Alerte (SA) n’est défini. Pour être efficace, le seuil de sécurité doit tenir compte des délais de réapprovisionnement. Plus le délai est long, plus le stock de sécurité est élevé et inversement.
Shrinkflation (Réduflation en français): La shrinkflation est une stratégie commerciale qui consiste à stabiliser ou augmenter le prix d’un produit malgré une diminution de la quantité de produit. Ceci est en contradiction avec les croyances publiques et les associations qui dénoncent la pratique. Il est légal pour les entreprises d’effectuer la stratégie de shrinkflation.
Software as a Service (SaaS) : un SaaS ou logiciel en tant que service désigne un modèle d’abonnement à un logiciel qui inclut non seulement un accès au logiciel, mais également des services d’hébergement et de maintenance. ( ex : retail shake )
Spider : Un spider, autrement dit une « araignée », est un robot -ou bot, ou robot d’indexation ou logiciel intelligent- conçu pour parcourir les pages des sites, suivre les liens d’une page à une autre et en extraire les données. Dans ce cas, on parle alors de crawling. Ce sont les mêmes outils qui sont utilisés par Google pour parcourir votre site et isoler les mots-clefs pour son référencement.
SRP: « Seuil de revente à perte ». C’est une réglementation qui fixe un prix minimum auquel un produit peut être vendu par les retailers. L’objectif principal du SRP est de prévenir la concurrence déloyale et de maintenir un certain niveau de marge bénéficiaire pour les entreprises, en particulier pour les petites entreprises et les producteurs.
Stratégie de prix : C’est l’approche délibérée qu’une entreprise adopte pour déterminer les prix de ses produits ou services. Cela peut inclure des décisions telles que la fixation des prix bas pour pénétrer rapidement le marché, la tarification premium pour positionner le produit comme haut de gamme, etc.
Social Media Optimization (SMO) : Le SMO permet d’optimiser la visibilité d’une marque / enseigne sur les réseaux sociaux. En d’autre termes c’est le référencement sur les réseaux sociaux.