Le lexique du Retail
Maîtrisez le jargon et les concepts essentiels du secteur !
B to B : Business to business désigne les relations commerciales entre les entreprises ou auprès d’autres entreprises.
B to C : Business to Customer, qui évoque les relations d’entreprises vers le particulier.
Big Data : Volume de données (data) présentant de forts enjeux commerciaux et marketing. Elle permet de récupérer, centraliser et gérer les informations relatives aux prospects et aux clients à partir de leur navigation internet et des outils CRM. Le data marketing est donc la définition et la gestion de ces données de manière précise et en temps réel sur le comportement d’une cible.
Build / Run :
BUILD = projet, c’est l’activité qui consiste à construire (écrire) une application ou un programme *neuf*..
RUN = maintenance, c’est l’activité qui assure que l’application fonctionne bien. Corriger des bugs, faire des petites évolutions, des opérations préventives.