Le lexique du Retail
Maîtrisez le jargon et les concepts essentiels du secteur !
Black Friday : Le Black Friday, « vendredi noir » en français, correspond au dernier vendredi du mois de novembre. Ce jour-là, de nombreux commerçants ont pris l’habitude de faire d’énormes réductions sur les prix.
B to B : Business to business désigne les relations commerciales entre les entreprises ou auprès d’autres entreprises.
B to C : Business to Customer, qui évoque les relations d’entreprises vers le particulier.
Big Data : Volume de données (data) présentant de forts enjeux commerciaux et marketing. Elle permet de récupérer, centraliser et gérer les informations relatives aux prospects et aux clients à partir de leur navigation internet et des outils CRM. Le data marketing est donc la définition et la gestion de ces données de manière précise et en temps réel sur le comportement d’une cible.
Build / Run :
BUILD = projet, c’est l’activité qui consiste à construire (écrire) une application ou un programme *neuf*..
RUN = maintenance, c’est l’activité qui assure que l’application fonctionne bien. Corriger des bugs, faire des petites évolutions, des opérations préventives.
Bundling :
Le « bundling » est une stratégie de marketing consistant à regrouper plusieurs produits ou services connexes et à les vendre ensemble en tant que package ou ensemble à un prix global. Cela peut permettre aux entreprises de maximiser les ventes en offrant une valeur ajoutée perçue par les clients, en augmentant les marges bénéficiaires et en renforçant la fidélité à la marque. Le bundling peut également aider à écouler les stocks de produits moins populaires en les associant à des produits plus demandés.
Business Inttelligence (BI) :
La Business Intelligence est l’ensemble des outils permettant d’analyser des données pour la prise de décisions en entreprise.